¿Cuáles son las mejores prácticas en Gestión del Talento?
Se habla mucho sobre gestión del talento, ¿como lo definiríamos?. Muchos autores coinciden en resumir que talento son aquellas habilidades que consiguen el éxito en tu compañía, es aquel “ talento “ ligado a un rendimiento superior allí donde se encuentre. Esta definición puede parecer algo ambigua, pero si por ejemplo estamos hablando de una empresa de publicidad, el talento será aquel que consigue que los clientes estén satisfechos con todo lo relacionado con sus campañas de publicidad. Debes conocer muy bien tu negocio y que demandan tus clientes, incluso adelantarte a ellos.
¿Cuales son las mejores prácticas de gestión del talento?. La gestión del talento la comprenden una serie de complejos procesos de Recursos Humanos que con el objetivo primordial de entregar los mejores resultados a toda la organización.
Podemos encontrar muchas listas, pero para mi la que mejor lo resume serían estas diez mejores prácticas que aunadas y alineadas configuran una regla de éxito seguro.
- Utiliza el reclutamiento online: Tienes un sistema integrado de recepción de CV, con análisis de habilidades , y donde se gestiona desde las respuestas desde el e.mail a los resultados de las entrevistas.
- Procede a una búsqueda más óptima, esto implica la utilización de sistemas de e.reclutamiento más inteligentes y completos, incluyendo el análisis semántico.
- Utiliza el reclutamiento social, ve más allá de tu web corporativa y entra de forma activa en las redes profesionales y sociales como Linkedin, Facebook y Twitter.
- ¿Estas ocupándote de tus empleados actuales?, ¿conoces sus necesidades y su nivel de satisfacción?.
- ¿Tienes los objetivos de tu negocio bien entrelazados y relacionados con los objetivos personales de tus colaboradores?
- ¿Cómo estás realizando la revisión del rendimiento de tus colaboradores?. ¿Esta relacionado con la operativa del negocio?.¿Conoces las actividades claves, sabes medirlas y haces un buen seguimiento?
- Busca maneras para que aprender sea divertido y constante, como un proceso de mejora continua.
- ¿Posees información actual y relevante sobre como está marchando el rendimiento de tu equipo? Asegúrate que tu equipo está trabajando en su nivel más que óptimo
- Implementa una cultura que recompensa el rendimiento. ¿cobran más los que más entregan?
- Construye un flujo constante de líderes preparados y motivados para asumir nuevos retos.
Esta lista de prácticas puede y debe adaptarse a las necesidades de tu negocio, tanto si es pequeño, mediano o grande.
Las nuevas profesiones del 2020
El futuro se está aproximando, nos encontramos en una situación de nuevas oportunidades y en el ámbito laboral también se darán respuestas a las necesidades organizacionales, ecológicas, productivas y tecnológicas del siglo XXI.
Universidades europeas como la de Oxford, a través del School of Social Sciences, o la de Barcelona están investigando los cambios en el mundo laboral a partir del cambio tecnológico, las tendencias ecológicas y las nuevas formas de relacionamiento de las empresas con los gobiernos y las comunidades.
Algunas de estas profesiones ya son presente y su demanda se está incrementado de forma constante para dar respuesta a las nuevas necesidades de esta sociedad cada vez más intercomunicada. Algunas de estas profesiones ya existían, con otros nombres y denominaciones, en algunos casos amplían su área de responsabilidad, jerarquía y se les dota de un contenido mucho más enriquecido. Estos son algunos ejemplos.
Profesiones de negocios y recursos humanos
Especialista en talento: es un profesional que conoce, identifica, administra y gestiona el talento de las compañías.
Gestor del conocimiento: es el responsable de gestionar el conocimiento de la compañía y el encargado de potenciar y maximizar el capital humano global.
Especialista en bienestar: es un profesional cuya misión principal es la diseñar e implementar la estrategia de salud laboral para mejorarla, con énfasis en el equilibrio trabajo-vida personal.
Consultor en Agilidad : Es un consultor cuyo énfasis es la simplicidad y agilidad en los negocios. Ayudará a las organizaciones a racionalizar los procesos, la tecnología, sus estrategias y las herramientas de marketing.
Profesiones de ecología y responsabilidad social
Gestor de sostenibilidad: Es el responsable de velar por las buenas prácticas de la organización en relación con el medio ambiente y las relaciones y regulaciones con gobiernos, comunidades y entidades.
Data Ecologist Manager: es el responsable de gestionar tanto a organizaciones públicas como a privadas sobre la evolución de indicadores ecológicos y ambientales.
Profesiones médicas y científicas
Bioinformático: Especialista en biotecnología e informática que se centrará en el desarrollo de diferentes tratamientos médicos con un alto grado de eficiencia.
Geomicrobiólogo: Especialista en geología, ciencias ambientales y microbiología, con en el énfasis de trabajar en la creación de microorganismos que ayuden en las técnicas médicas del futuro y en la eliminación de la polución.
Nanomédico: Médicos con formación en nanotecnología, para el desarrollo y operación de dispositivos para el cuidado de la salud.
En definitiva, el futuro se aproxima a pasos agigantados, y de la mano se desarrollan nuevos sectores industriales, nuevos negocios y nuevas profesiones para desarrollar.
Janosh, esta semana en Barcelona
Pure Contact, una Presentación de Janosh sobre el contacto con nuestro Ser interno y la comunicación con nuestra esencia.
Una intensa y única experiencia, con Janosh en directo, compuesta de varias Activaciones y visualizaciones que nos conducirán de retorno a nuestro centro
¿Cómo analizar y valorar la cultura, valores y ambiente de la compañía en una entrevista de trabajo?
El estudio ‘Ranstad Workmonitor’ indica que dos de cada tres españoles está feliz en su puesto de trabajo. Así, el 20% de los consultados reconoce estar muy satisfecho con su actual empleo y un 45% alude estar «satisfecho».
Al analizar el nivel de satisfacción, Randstad destacó que no hay grandes diferencias por género, pero sí por nivel educativo, ya que los españoles con mayor nivel formativo presentan una mayor satisfacción en su empleo. Esto suele ir ligado al puesto que tengan, provocando que su nivel de compromiso sea mayor que el de la media y que por lo tanto su motivación y productividad aumenten.
La diferencia por edades tampoco es notable, ya que según el estudio, la mayoría se encuentra satisfecho con su actual empleo, en valores que se sitúan alrededor del 60%, aunque a partir de los 45 años hay un claro declive en el nivel de satisfacción de los consultados.
Si nos encontramos en búsqueda de un nuevo proyecto profesional, ¿como podemos averiguar que ambiente de trabajo, valores y cultura nos ofrece la nueva empresa, y como podemos encajar nosotros en ella?.Vamos a darte una lista de sugerencias:
1. Busca la página web y después en buscadores. Recoge y analiza toda la información que puedas, sin decidir nada todavía, solo déjate sentir una primera impresión. Así sabrás lo que se hace, cómo definen su filosofía / misión / valores, los nombres y puestos del equiopo de dirección, el estilo de la empresa, sus procesos.
2. Busca en redes sociales Twitter y Facebook si tienen páginas de empresa, y lee todos posts y comentarios, anota lo que te llame la atención, bien porque te gusta y encaja con tus valores o lo que te desagrada. Hazte fan y síguelos durante todo el proceso de selección.
3. Busca en redes profesionales como Xing, Linkedin empleados y directivos. Fíjate en el perfil profesional, experiencia de directivos y si encuentras algún profesional de tu misma función pídele ser contacto.
4. Busca los grupos de empresa en Linkedin y Xing y forma parte de ellos, síguelos durante un tiempo, que temas se debaten, puestos vacantes, noticias.
5. Busca información fuera de la página corporativa sobre la empresa en blogs sectoriales, webs de prensa nacional, internacional y de negocios.
6. Cuando consideres que tienes información suficiente, contacta con algún empleado o directivo cerca de tu población, proponle una reunión para recabar información o una llamada telefónica. Se amable, agradece de antemano y se muy diplomático. Mantén informada a esa persona del curso del proceso de selección.
Con toda esta información, primero puedes hacer una valoración personal de la empresa para plantearte si es donde quieres pasarte al menos 40 horas semanales durante los N próximos meses. Y además te has documentado de forma excepcional sobre la compañía, puedes y debes demostrarlo en la entrevista. Con toda esta información puedes impresionar, realizar preguntas.
Mercado Laboral y nuevas tendencias
Las claves del nuevo mercado laboral y nuevas tendencias
En el contexto actual marcado por la crisis económica mundial es muy importante conocer los nuevos perfiles profesionales que demandan las empresas para podernos adaptar a este entorno tan cambiante.
Durante el año 2009 se ha incrementado la demanda de perfiles comerciales y de marketing, que respondía a un síntoma general de intentar activar el consumo en general. En este año 2010 según fuentes consultadas, confirman que las áreas más demandadas están siendo la de los valores y conocimientos de los candidatos. Parece que se están empezando a valorar de forma más positiva aspectos que anteriormente no se tenían tanto en cuenta. Por ejemplo, “ahora cuentan más el esfuerzo, el compromiso, así como la capacidad de generar entusiasmo y pasión entre el equipo”. Asimismo la necesidad de muchos sectores y empresas de innovación y liderazgo, hace que el espíritu emprendedor también comience a ser demandado cada vez por las empresas.
Al hilo de esta tendencia y de una leve reactivación del mercado, es muy importante destacar como podemos reflejar nuestros valores y conocimientos en la entrevista con un headhunter, seleccionador o con la empresa. Esto no quiere decir que la experiencia y la formación pasan a un segundo plano, en absoluto, pero debemos recordar incluir estos aspectos en la entrevista.
¿QUÉ? Debemos destacar aquellos valores y conocimientos que podemos demostrar, ligados a experiencias de éxito, a eventos demostrables, a hechos comprobables y que estén relacionados con el puesto seleccionado y con el sector.
¿CUÁNDO?.Si en algún momento se nos pregunta sobre nosotros, no dudar a la hora de describir nuestros valores personales y profesionales. Si no se menciona en absoluto este tema, no dudar y utilizarlo como cierre en la entrevista, puede ser un broche final muy acertado, donde nos presentamos como el candidato más idóneo y remarcamos esos valores y conocimientos.
¿CÓMO?. Es muy habitual que el entrevistador nos formule preguntas abiertas y amplias sobre nuestras habilidades, competencias o puntos fuertes. Este puede ser un excelente momento, y también podemos destacar que ese valor en concreto es él se valora o valoraba positivamente en nuestro último empleo, o el feedback que recibíamos frecuentemente por parte de nuestro jefe inmediato o compañeros.
¿PARA QUE?, para resaltar y reforzar la idoneidad de nuestra candidatura. Sobre todo debemos transmitir convicción que estos valores se han demostrado anteriormente y han llevado a conseguir éxitos. Con la autoridad que representa el hablar sobre uno mismo demostrando autoconocimiento y crítica constructiva, debemos trasladar estos valores a la situación de la compañía y a los retos que se enfrenta. Si esto lo apoyamos con datos concretos de la compañía, por ejemplo, su cuota de mercado, análisis de la competencia, tendencias del sector, nos proporciona una presentación excelente sobre el conocimiento y preparación de la compañía y el encaje que representa nuestra incorporación. Sobre todo recuerda utilizar siempre el tiempo verbal presente, una comunicación positiva y optimista dando por hecho tu participación en este nuevo proyecto.
Trabaja tu reputación digital para conseguir un nuevo proyecto profesional
La búsqueda de un nuevo proyecto profesional actualmente pasa por una presencia destacada de nuestro CV en un portal de búsqueda de empleo como Experteer, también en una dedicación a encontrar aquellas ofertas que encajen con los objetivos de nuestra estrategia personal y profesional. Los seleccionadores y headhunters también dedican cada vez más tiempo a rastrear la red para conseguir detalles de nuestra huella digital.
Debes recordar que todo lo que publicamos en redes profesionales y sociales generalistas, foros y entornos colaborativos, puede ser rastreado, registrado y formar parte de la información que decida sobre la viabilidad de nuestra candidatura para ese futuro proyecto profesional.
¿Que busca un headhunter o seleccionador en la red? En principio información general sobre candidatos, corroborar una primera evaluación del profesional que ha analizado su CV, o la primera impresión posterior a una entrevista. Pero la pregunta es ¿que se puede encontrar sobre nosotros?. Primeramente una valoración inicial de nuestro nivel de conocimientos y participación en el entorno web 2.0. El tipo, frecuencia y número de redes sociales en las que participamos y los temas de los que opinamos y compartimos, dicen mucho de nosotros. La información personal que solo compartimos con nuestra familia o amigos más directos, nuestros intereses personales y profesionales también ayudan a completar la valoración personal que por otros medios como pruebas psicométricas y evaluaciones pueden destacar.
Nos gustaría ofrecer algunos consejos generales, y de sentido común, para tener en cuenta a la hora de medir nuestra participación, comentarios, fotos y material personal que compartimos en la red.
1. Define tu estrategia de presencia en redes sociales y profesionales, sistematiza y estandariza tu perfil profesional en aquellas redes que vayas a utilizar, dedica tiempo y mímalas como si de un tesoro se tratara. Intenta dar una imagen uniforme en todas ellas.
2. Aplica una estrategia selectiva a la hora de pedir contactos o aceptar contactos en las redes profesionales de Xing, Linkedin y Plaxo. Comienza a ser mucho más selectivo en las redes sociales de Facebook y Twitter. Todas estas redes son el escaparate de tus conversaciones, si no te gusta algún comentario de alguien simplemente bloquéalo o elimínalo de tu perfil. Protege tu perfil lo más posible, dependiendo de la red. Pídele a tus amigos y contactos que en lo posible utilicen el servicio de mensajería directa de las redes sociales y se abstengan de hacer comentarios personales si han de contactar contigo mientras dure el proceso de búsqueda y selección. Tambien es muy importante avisarles que no cuelguen fotos tuyas, y pide que no te etiqueten.
3. No menciones ningún comentario negativo, de crítica o dudosa valoración sobre personas, colaboradores o empresas. Durante el tiempo de tu búsqueda activa la diplomacia y la discreción son tus mejores aliados.
4. Dedica un tiempo concreto al día a realizar comentarios y a participar en grupos de discusión, siempre con aportaciones constructivas e innovadoras, que destaquen tus conocimientos, habilidades y competencias.
5. Recuerda que estás en un escaparate con cristales transparentes 24 horas al dia, 7 días a la semana, así que demuestra tu valía personal y profesional.
6. Si dudas sobre el hecho de compartir algún comentario, simplemente no lo hagas, no vale la pena arriesgarse. Recuerda la vieja premisa “ ni política, ni religión”.
7. Busca la mejor manera para participar de forma activa según tu nivel de conocimientos. En Facebook puedes abrir una Fan Page en tu propio perfil especializada en tu sector, tu experiencia o tu hobby. Habla de aquello que más sabes y compártelo con los demás. Busca el nivel profesional más alto y exigente que puedas de ti mismo.
8. Si te gustan los retos, inicia un blog personal y profesional, poco a poco y buscando la mejor manera para expresarte, en un tiempo relativo valora la importancia de buscar asesoramiento profesional para mejorarlo, no lo dudes ni un momento es una inversión en tu carrera profesional.
No olvides monitorizar y buscar información sobre ti en los diferentes buscadores. Que no aparezca nada no es bueno ni malo, simplemente es un indicador de tu nivel de presencia y participación en redes y foros. Recuerda que mejorarla es un valor añadido, y poco a poco con constancia y profesionalidad mejorará.
Redes sociales y búsqueda de un nuevo proyecto profesional
Hoy día internet ofrece numerosas formas de ampliar la búsqueda de un nuevo proyecto profesional. La clave reside en amplificar tu visibilidad y además abrir el abanico de búsquedas en diversas redes sociales como Facebook y Twitter, que están experimentando unos crecimientos ascendentes y progresivos.
Facebook:
Convierte tu perfil personal en un perfil profesional, introduce en la sección de “información” todo lo relacionado con tu educación y empleo, en “gustos e intereses” todo aquello que resalte tu experiencia profesional, trayectoria, conocimiento sectorial, y en datos de contacto tu .email, móvil, web o blog. Piensa en el seleccionador que te ha de buscar y por supuesto encontrarte, y sobre todo poder contactar contigo de diversas maneras, e.mail, móvil, twitter, etc.
Twitter:
Algo similar debes hacer en Twitter, convierte la sección “bio” es un resumen de tus áreas de experiencia, especialidades y competencias, utiliza palabras clave, en el idioma que domines. Si tu perfil es claramente nacional utiliza el castellano, si tienes un perfil internacional el inglés, u otro idioma si es así.
Una vez realizado esto, te aconsejamos seguir las siguientes recomendaciones:
- Sigue y pide ser contacto con expertos en búsqueda de empleo. Vas a recibir ideas, consejos, informaciones, actualizaciones y buenas prácticas para tu estrategia de búsqueda de un nuevo proyecto profesional, y si conversas con ellos te van a conocer.
- Busca puestos posteados. En Twitter busca la función de #trabajo o #empleo y accederás a todos los tweets con una oferta de empleo. En el mundo anglosajón la función de búsqueda #splits también te da acceso a las búsquedas que realizan los headhunters. Esas búsquedas te dirigen al twitter de la web de empleo o headhunter.
- Sigue y lee a profesionales líderes en tu sector. Las conversaciones sectoriales ofrecen mucha información sobre empresas, búsquedas, inversiones, rumores, tendencias, alianzas estratégicas, etc. que puedes utilizar para ponerte en contacto directamente con la empresa o el ejecutivo en concreto.
- Sigue y lee a profesionales de RRHH, headhunters , seleccionadores y talentistas. Estarás informado de ofertas en tweets y retweets, comparte información, pregunta, que la curiosidad te guie sin ser invasivo o incisivo.
- Engage. Conversa, pregunta, comenta, comparte, ofrece ayuda, reTweet, hazte lo más visible y siempre muy profesional. Evita todas las opiniones personales, tu objetivo es hacerte visible y accesible. Mantén todas las conversaciones centradas en tu objetivo, no en el tema en discusión, en tu búsqueda o estrategia de networking y siempre en un tono positivo y constructivo.
- Conecta con personas dentro de tus compañías target. Cada vez más compañías abren su página de Facebook o Tweeter corporativo. Busca tus empresas target y conversa con ellos, ofrece información, busca asesoramiento o consejos, sin olvidar tu objetivo.
Ten en cuenta que todas estas conversaciones necesitan un tiempo de dedicación, pero con optimismo y entusiasmo podrás establecer el networking necesario para construir una excelente reputación digital. Se honesto, transparente, ayuda y comparte, y no olvides divertirte, las redes sociales son el inicio de una relación que en un corto plazo pueden convertirse en una presentación, entrevista o reunión. Las redes sociales son una tarjeta de presentación excelente, siempre y cuando se utilizan de forma constructiva y profesional.
Hoy día cualquier persona es capaz de promocionar su marca personal de forma gratuita, sin haber escrito un libro, sin haber ganado un mundial de futbol, es algo cercano y solo necesitas conocer y utilizar las redes sociales a tu favor.
El concepto de Marca Personal, o Personal Branding en inglés, wikipedia lo define como un concepto de desarrollo personal consistente en considerarse uno mismo como una marca, que al igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, con ánimo de diferenciarse y conseguir un mayor éxito en la relaciones sociales y profesionales. El concepto surgió como una técnica para la búsqueda de trabajo, ya sea por primera vez o como cambio de carrera o profesión.
¿Cómo podemos hacerlo? Seguiremos el simple análisis de pregunta y respuesta
QUE: Primero debes decidir
- ¿Cuál es mi objetivo profesional a medio y largo plazo?
- ¿Qué marca profesional quiero transmitir?
PARA QUE :¿ Que queremos conseguir?, ¿Buscamos un proyecto profesional nuevo?, o ¿buscamos mejorar nuestras funciones, responsabilidad y salario?, ¿buscamos cambiar de sector y mantener la misma responsabilidad?¿Buscas emprender y necesitas inversores?, ¿Eres consultor y buscas nuevos contactos, colaboraciones o clientes?. Las alternativas son amplias y debemos definir la estrategia, cuándo, dónde y cómo para conseguir nuestro objetivo.
CUANDO: Definir en el tiempo en que momento iniciamos nuestra campaña de marca personal y mantener esa estrategia clara, monitorizándola en el tiempo, y realizando leves modificaciones en función de los resultados.
DONDE: ¿En qué redes sociales quiero estar presente?. Nuestra recomendación es utilizar aquellas redes profesionales mayoritarias, como Linkedin, Xing y Plaxo. Sin descartar a las redes sociales. Debes tener en cuenta que Facebook y Twitter cada vez son más utilizados por las empresas para la búsqueda y contacto con profesionales. Y sobre todo no olvides que una óptima presencia en las redes profesionales necesita un tiempo de dedicación, con una frecuencia concreta en actualizaciones y seguimiento de contactos.
COMO:
Si eres emprendedor debes transmitir tu capacidad de liderazgo para gestionar nuevos proyectos profesionales y tus habilidades clave, por ejemplo de negociación, consecución de resultados, de dirección de equipos, etc. Debes aporta ejemplos claros, definidos y medibles.
Si eres empleado y buscas un proyecto de mayor responsabilidad como directivo, debes centrarte en tus habilidades de aprendizaje, desarrollo, confianza, cumplimiento de objetivos, retos, y demostrar con ejemplos una trayectoria ascendente.
Si eres consultor y quieres conseguir nuevos contactos y clientes debes demostrar tu experiencia y conocimiento del área funcional en concreto y tu posicionamiento debe ser diferencial.
El paso siguiente es definir nuestro lema o marca diferenciadora que integraremos en la carta de presentación si vamos a enviar nuestro CV o en nuestro perfil de la red profesional o social elegida. Quienes somos, que hacemos y envolver todo esto como si se tratara del más exquisito regalo, ofreciendo claramente nuestra ventaja competitiva, ¿que nos diferencia y hace únicos del resto de personas?
Existen maneras de recortar
¿Puede una estrategia de Social Media recortar tus costes? Si entendemos que una pyme en la practica compite en el campeonato de las grandes empresas, en el gran mercado, pues si, una estrategia en Social Media puede recortar sus costes, si estos se dedicaran a competir con la publicidad y comunicación de las grandes marcas. Entonces, ¿que puede hacer una pequeña y/o mediana empresa en este nuevo entorno?. Con una estrategia adecuada a su mercado, una pyme puede crear relaciones, crear conexiones con su audiencia, gestionar la marca y la reputación online, y desarrollar estrategias que la hacen mas rápida y adelantada a sus competidores, mas grandes y lentos. Podemos segmentar nuestra audiencia de una forma mas individualizada. Escucharla en tiempo real, con la oportunidad de crear conversaciones para promocionar sus productos , haciendo posible que los clientes se escuchen en un mismo espacio, tiempo y lugar, animando y convirtiendo a a sus clientes a ser una fuente de innovación. No debemos olvidar que el objetivo final es conseguir una omnipresencia en los medios.